FAQ
Questions fréquentes
Tous les présentoirs en bois présents sur le site Esposit disposent d’une fiche technique complète avec descriptions, matériaux, dimensions et images illustratives. Chaque produit est conçu pour allier design fonctionnel et qualité artisanale, et est pensé pour répondre aux besoins des magasins, retail, événements et aménagements de salons professionnels.
Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, demandez immédiatement une consultation dédiée : vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact ou par email à l’adresse eleonora.buccianti@studioarredi.it. L’équipe d’Esposit est toujours disponible pour vous aider à choisir le présentoir le plus adapté, vous fournir un support technique et vous accompagner dans la conception de solutions d’aménagement expérientielles et modulaires.
Les prix des présentoirs en bois signés Esposit sont clairement indiqués dans la fiche produit, à côté des images et des spécifications techniques. De cette façon, vous pouvez facilement évaluer chaque proposition, tant en termes de design que de budget.
Vous avez besoin d’un devis personnalisé ou vous voulez connaître le coût d’une solution sur mesure? Aucun problème : remplissez notre formulaire de contact ou écrivez-nous par email. L’équipe d’Esposit vous répondra rapidement, en vous offrant une assistance dédiée pour vous aider à choisir le produit le plus adapté à votre projet d’exposition ou commercial.
Actuellement, Esposit ne prévoit pas le paiement en plusieurs fois pour l’achat de ses présentoirs en bois et autres produits d’exposition personnalisés. Cependant, nous proposons différents modes de paiement sécurisés et flexibles : vous pouvez acheter confortablement en ligne par virement bancaire, carte de crédit ou PayPal. Pour toute question sur les paiements et modes d’achat, contactez notre équipe : nous vous fournirons toutes les informations pour compléter votre commande de manière simple et transparente.
Non, Esposit ne prévoit pas le paiement à la livraison pour l’achat de présentoirs en bois, meubles modulaires ou autres produits. Pour garantir un processus d’achat sécurisé et traçable, nous mettons à disposition différents modes de paiement en ligne : vous pouvez choisir entre carte de crédit, PayPal ou virement bancaire.
Si vous avez des questions sur les modes de paiement Esposit ou si vous avez besoin d’assistance pour votre commande, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire en ligne ou en nous écrivant par email. Nous sommes à votre disposition!
Pour chaque produit sur le site Esposit, y compris notre catalogue de présentoirs en bois et meubles modulaires, nous indiquons clairement la disponibilité en livraison immédiate. Si l’article est immédiatement disponible, vous trouverez la mention « expédition sous 1-2 jours ouvrables ».
En cas de rupture de stock, le produit reste néanmoins achetable, avec des délais de livraison indicatifs entre 2 et 3 semaines, selon la production.
Si vous avez des doutes ou si vous voulez savoir avec certitude si un présentoir spécifique est disponible immédiatement, contactez-nous via le formulaire en ligne ou écrivez-nous par e-mail à eleonora.buccianti@studioarredi.it. L’équipe d’Esposit est toujours disponible pour vous fournir des informations actualisées sur la disponibilité et vous soutenir dans le choix du produit le plus adapté à vos besoins.
Oui, les personnalisations des présentoirs en bois et des autres produits présents sur Esposit prévoient un coût supplémentaire, qui varie en fonction du type d’intervention demandé : dimensions sur mesure, finitions particulières, logos imprimés, gravures laser ou matériaux spéciaux.
Pour recevoir un devis personnalisé en fonction de votre projet ou des besoins spécifiques de votre marque, nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse daniel.mana@studioarredi.it ou via le formulaire de contact. Notre équipe vous fournira une cotation claire et détaillée, ainsi que des indications sur les délais de production et de livraison.
Si vous n’avez pas trouvé le présentoir en bois ou le meuble d’exposition adapté à votre projet, vous pouvez contacter Esposit de manière simple et rapide via le formulaire de contact sur le site ou en nous écrivant par e-mail à l’adresse eleonora.buccianti@studioarredi.it. Notre équipe est toujours disponible pour vous offrir une assistance dédiée, vous aider à identifier la solution la plus adaptée à vos besoins ou évaluer la réalisation d’un présentoir sur mesure.
Oui, nous pouvons réaliser des présentoirs en bois sur mesure et des solutions d’exposition personnalisées conçues spécialement pour votre point de vente, magasin ou showroom. Notre équipe technique est spécialisée dans le développement de projets sur demande, même à partir de layouts existants ou d’idées du client.
Pour commencer, envoyez-nous par email toutes les informations utiles : plan, besoins d’exposition et caractéristiques des produits à valoriser. Vous recevrez une proposition de projet sur mesure, avec le support complet d’Esposit, de l’idée à la réalisation.
Oui, Esposit offre un support complet pour la conception de corners expérientiels sur mesure pour marques, magasins et showrooms. Nous étudions avec vous des solutions d’exposition personnalisées, capables de valoriser l’identité de la marque et de créer des expériences d’achat immersives et mémorables.
Nous utilisons des matériaux de haute qualité et concevons selon les principes du design fonctionnel pour transformer chaque espace en un environnement engageant et reconnaissable. Contactez-nous pour fixer un rendez-vous et nous parler de votre projet : nous vous aiderons à donner forme à vos idées avec une approche technique et un soin artisanal.
Oui, la conception et la réalisation de stands de salon personnalisés et d’environnements de salon intégrés sont confiées à notre équipe spécialisée de Studio Arredi, la division de Saglietti Group dédiée à l’union entre artisanat et technologie dans l’aménagement sur mesure.
Si vous recherchez des solutions d’exposition innovantes et fonctionnelles pour salons, événements ou showrooms, visitez la page dédiée de Studio Arredi pour découvrir nos projets et services: Découvrez Studio Arredi
Non, Esposit n’expédie pas de présentoirs en bois déjà montés. Ce choix permet de réduire significativement les coûts d’expédition grâce à un emballage flat-pack compact et optimisé.
Nos présentoirs sont conçus avec un système de montage par emboîtement simple et intuitif, qui permet une installation rapide et sans difficulté, même pour ceux qui n’ont pas d’expérience.
Chaque produit est fourni avec un manuel d’instructions détaillé, qui vous guidera étape par étape dans le montage, assurant un assemblage facile et rapide de vos présentoirs en bois. Chaque présentoir peut également être démonté tout aussi facilement pour être transporté commodément.
Oui, le montage de nos présentoirs en bois est extrêmement simple et ne nécessite aucune compétence technique. Grâce au design intelligent par emboîtement, nos présentoirs peuvent être assemblés facilement à la main, sans l’utilisation d’outils spéciaux. Chaque kit comprend des instructions de montage détaillées, étudiées pour vous guider pas à pas et vous garantir une installation rapide, intuitive et sans stress. La praticité du montage est l’un des points forts des présentoirs en bois Esposit, idéaux pour magasins, salons et showrooms qui nécessitent des solutions modulaires faciles à gérer.
Le montage d’un présentoir en bois Esposit est rapide et intuitif : en moyenne, il nécessite de 3 à 5 minutes et peut être effectué facilement par une seule personne, sans formation technique ou équipement spécifique. Grâce au design par emboîtement, chaque présentoir en bois est conçu pour garantir un assemblage rapide, simple et sans complications. Cette caractéristique rend nos présentoirs idéaux pour magasins, salons et showrooms qui nécessitent des solutions pratiques, modulaires et immédiatement opérationnelles.
Oui, sur demande, nous pouvons expédier nos présentoirs en bois et autres produits directement au client final. Lors de la phase de confirmation de commande, il est possible d’indiquer une adresse de livraison différente de celle de facturation, afin de gérer des expéditions directes personnalisées pour chaque besoin logistique.
Pour des besoins particuliers ou des expéditions multiples, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire en ligne ou par email à eleonora.buccianti@studioarredi.it : notre équipe sera heureuse de vous assister et de vous offrir la solution logistique la plus efficace.
Oui, il est possible de visiter le showroom et le site de production d’Esposit sur rendez-vous. Vous nous trouverez à Narzole (CN), Viale Rimembranza 30, au cœur du Piémont, où naissent nos présentoirs en bois et meubles modulaires personnalisés.
Pendant la visite, vous pourrez découvrir de près la qualité des matériaux, le design fonctionnel de nos présentoirs et le processus de production artisanal-technologique qui nous distingue.
Pour réserver une visite ou demander plus d’informations, contactez-nous via le formulaire en ligne ou envoyez-nous un email. Nous serons heureux de vous accueillir dans notre showroom.
Oui, Esposit offre la possibilité de demander des échantillons de matériaux et des prototypes sur demande, pour vous aider à mieux évaluer les caractéristiques de nos présentoirs en bois et solutions personnalisées. Le service est disponible sur paiement, avec un coût qui peut varier en fonction de la complexité de l’échantillon ou du prototype demandé. Cela vous permet de tester la qualité des matériaux et la fonctionnalité du projet avant la production finale.
Pour demander un échantillon ou un prototype, contactez-nous via le formulaire en ligne ou par email, en précisant vos besoins. Notre équipe sera heureuse de vous soutenir dans la phase d’évaluation et de conception.
Une fois que vous avez reçu le code de suivi, vous pouvez surveiller en temps réel l’état de l’expédition, vérifier la position du colis et estimer les délais de livraison. Notre équipe est toujours disponible pour vous fournir une assistance et des mises à jour sur la livraison de vos produits Esposit.
Si vous avez reçu un présentoir en bois endommagé ou défectueux, nous vous invitons à nous contacter immédiatement par email, en joignant des photos et vidéos détaillées du problème constaté. Cela nous permet d’évaluer rapidement la situation et de lancer la procédure d’assistance.
L’équipe d’Esposit est toujours disponible pour vous offrir une solution rapide et satisfaisante, garantissant le remplacement ou le support nécessaire pour résoudre le problème dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Si vous avez reçu un présentoir en bois Esposit incomplet ou avec des accessoires manquants, ne vous inquiétez pas : nous résolvons tout de manière simple et rapide. À l’intérieur de l’emballage, vous trouverez une feuille d’instructions détaillée avec les images des composants : il vous suffit de scanner ou photographier la partie relative aux pièces manquantes et de nous envoyer le matériel par email.
Notre équipe procédera à l’expédition des pièces manquantes sous 24 heures, sans frais supplémentaires, pour vous garantir une expérience d’achat efficace et sans accroc. Esposit assure toujours qualité, assistance et support après-vente.
Oui, il est possible d’effectuer le retour d’un produit Esposit dans les 30 jours suivant la réception si vous changez d’avis, à condition que le produit soit intact, non utilisé et dans son emballage d’origine. Les frais d’expédition pour le retour sont à la charge du client. Une fois le produit reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.
⚠️ Attention : les produits personnalisés ou sur mesure ne peuvent pas être retournés, car ils sont réalisés selon des spécifications individuelles particulières
Oui, pour beaucoup de nos présentoirs en bois, nous offrons des tutoriels vidéo détaillés pour le montage que vous pouvez trouver dans la fiche produit. Ces vidéos vous guideront pas à pas, rendant le montage simple et rapide. En cas de projets sur mesure ou présentoirs personnalisés, nous réalisons des vidéos explicatives dédiées, créées en fonction des spécifications de votre produit.
Contactez-nous pour recevoir la vidéo de montage du présentoir la plus adaptée à votre achat : notre équipe est toujours disponible pour vous fournir le support technique dont vous avez besoin.
Si vous avez perdu les instructions de montage pour votre présentoir en bois ou autres produits Esposit, vous pouvez facilement en demander une copie en écrivant à l’adresse eleonora.buccianti@studioarredi.it.
Service client
Allez à la page contacts et écrivez votre demande spécifique.
